Objetivos do programa - o que você pode esperar aprender?
- Promover uma escuta eficaz para estabelecer confiança e construir relacionamentos, bem como a capacidade de inovação e mudança produtiva;
- Promover estilos de linguagem e comunicação que reforcem a valorização, a melhoria e a definição de metas voltadas para o futuro;
- Ajude as pessoas a se comunicarem de maneiras que reduzam o comportamento defensivo, em si mesmas e nos outros, ao mesmo tempo em que administram limites firmes;
- Torne-se mais confiante em pedir e receber feedback e apreciação com elegância;
- Entregue solicitações e ofertas claras que gerem comprometimento e compreensão compartilhada.
Todos os webinars são altamente interativos, participativos e imediatamente aplicáveis ao seu contexto profissional e / ou privado. Usaremos aprendizagem entre pares, reflexão individual e recursos de aprendizagem adicionais, como vídeos, artigos e guias de aprendizagem. Os webinars serão gravados para uso dos participantes e posterior imersão. O programa termina com um plano de ação individual para levar seu aprendizado adiante. Além disso, você receberá suporte personalizado adicional em uma sessão de acompanhamento em grupo de tutoria em grupo de tamanho reduzido.