Objetivos del programa: ¿qué puede esperar aprender?
- Fomentar la escucha efectiva para generar confianza y construir relaciones, así como la capacidad de innovación y cambio productivo;
- Promover estilos de lenguaje y comunicación que refuercen la apreciación, la mejora y el establecimiento de metas enfocadas hacia el futuro;
- Ayudar a las personas a comunicarse de manera que reduzcan el comportamiento defensivo, en ellos mismos y en los demás, mientras manejan límites firmes;
- Tener más confianza al pedir y recibir retroalimentación y agradecimiento con gracia;
- Entregue solicitudes y ofertas claras que generen compromiso y comprensión compartida.
Todos los webinars son altamente interactivos, participativos y de aplicación inmediata a su contexto profesional y / o privado. Usaremos el aprendizaje entre pares, la reflexión individual y recursos de aprendizaje adicionales como videos, artículos y guías de aprendizaje. Los seminarios web se grabarán para el uso y la inmersión de los participantes. El programa concluye con un plan de acción individual para llevar adelante su aprendizaje. Además, recibirá apoyo personalizado adicional en una sesión de tutoría grupal de seguimiento con un tamaño de grupo reducido.